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Estados Unidos y México: los pedidos generalmente se entregan dentro de 2 a 5 días hábiles. Nos esforzamos por garantizar una entrega rápida.
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Bienvenido a LBRH : Únase a una comunidad próspera donde los negocios se fusionan con la camaradería. En LBRH, experimentará un crecimiento personal y profesional, forjará amistades duraderas y creará un negocio que resista el paso del tiempo. Esto es más que una empresa; es un movimiento que empodera y eleva.
Primero lea nuestra política de devoluciones aquí:
https://lordeandbelle.com/policies/shipping-policy
Si su pedido es susceptible de devolución, por favor empaquetelo
Haz el pedido correctamente y envíanoslo de vuelta a:
27092 Burbank
Rancho Foothill, California 92610
Incluya una nota en el interior que indique:
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Una vez que recibamos los productos, los revisaremos, procesaremos y le reembolsaremos los productos.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y ENVÍOS DE LORDE + BELLE
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN DE 60 DÍAS
Hemos desarrollado productos para ayudarte a lograr una piel sana y radiante. Si no estás completamente satisfecho con tu pedido, sigue las instrucciones de devolución que aparecen a continuación dentro de los 60 días a partir de la fecha de compra para recibir un reembolso completo. *En el caso de las compras en paquete, los componentes individuales no se pueden devolver por separado.
*Ofrecemos un reembolso total del precio de compra, sin incluir los gastos de envío, dentro de los 60 días a partir de la fecha de compra. Válido únicamente para compras y pedidos en EE. UU. y Canadá. Las compras realizadas fuera de EE. UU. y Canadá no son elegibles para devoluciones ni reembolsos. Los artículos que se devuelvan fuera de la política de devoluciones de Lorde + Belle se descartarán y no se emitirá ninguna devolución.
Para devoluciones de kits comerciales, visita Políticas y procedimientos de socios de marca.
REGENPEN™ GARANTÍA LIMITADA DE 1 AÑO
Lorde + Belle garantiza que el RegenPen™ estará libre de defectos materiales y de fabricación en condiciones de uso normales durante un período de un año a partir de la fecha de compra. Si bien es poco habitual, si tiene algún defecto, puede enviárnoslo para que lo revisemos siguiendo las instrucciones de devolución que aparecen a continuación. Tras la inspección, si se considera que se trata de un defecto de fabricación, le enviaremos un reemplazo. Si recibimos la herramienta y no tiene un defecto de fabricación, el cliente puede solicitar que se la devuelvan a su cargo.
Esta garantía limitada no se aplica a: (1) desgaste normal; (2) defectos o daños causados por mal uso, accidente, negligencia, abuso, alteración, modificación, reparación inadecuada o no autorizada o almacenamiento inadecuado. Lorde + Belle no es responsable de los daños que surjan o estén relacionados con el incumplimiento de las instrucciones relacionadas con el uso de la herramienta.
La garantía limitada se aplica al dispositivo RegenPen™ de Lorde + Belle vendido por Lorde + Belle o sus socios de marca en los Estados Unidos. Las obligaciones bajo esta garantía limitada se aplican únicamente al comprador original y no se pueden ceder ni transferir.
INSTRUCCIONES DE DEVOLUCIÓN
Para devolver un artículo dentro del plazo de 60 días, siga estos sencillos pasos:
Envíe un correo electrónico a support@lordeandbelle.com con una solicitud de reembolso y su número de pedido. Incluya una foto del albarán, los productos que desea devolver y el motivo.
Se le enviará por correo electrónico una dirección de devolución y un formulario de autorización de devolución. Le recomendamos que envíe su devolución con un servicio que proporcione seguimiento y/o seguro, ya que no nos hacemos responsables de los paquetes perdidos en tránsito.
Su devolución se procesará de inmediato al llegar. Espere de 2 a 3 semanas a partir de la fecha de envío para que se acredite su forma de pago original. Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables.
ENVÍO
Ofrecemos envíos dentro de los EE. UU. y a direcciones APO/FPO/DPO o casillas postales militares. Los pedidos se envían en días hábiles, excepto los feriados principales. El tiempo de procesamiento suele ser de 2 días hábiles. Seleccionar un método de envío más rápido no reducirá el tiempo de procesamiento, solo acelerará el tiempo de tránsito. El cuadro solo muestra estimaciones y es posible que no esté garantizado.
La tarifa de envío para pedidos inferiores a $100 en los EE. UU. continentales es de $7,95 y GRATIS para pedidos superiores a $100.
Los pedidos de kits comerciales incluyen envío gratuito en 2 días a los EE. UU. continentales (tarifa fija de envío de $25 para kits comerciales a Alaska, Hawái, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los EE. UU.).
La tarifa de envío para pedidos canadienses es de $12,99 y es GRATIS cuando se piden $200 o más.
La tarifa de envío para pedidos mexicanos es de $10 y GRATIS cuando se piden $200 o más.
Si tienes alguna pregunta, envíanos un correo electrónico a support@lordeandbelle.com